之前的文章中,我們一起討論的是如何提高員工的工作效率,這是管理好員工的一個(gè)方面,除了工作效率,餐飲創(chuàng)業(yè)者還要從其他方面加強(qiáng)對(duì)員工的管用對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),菜品味道重要,營(yíng)銷(xiāo)手重要、人員的管理小重要。因?yàn)?,無(wú)論是做菜還是做銷(xiāo)售、都需要人來(lái)完成。餐嶺營(yíng)營(yíng)理工作要做到兩點(diǎn):一是讓員工個(gè)個(gè)有生產(chǎn)力、通過(guò)大家的力樸州合,宛成餐廳的經(jīng)營(yíng)目標(biāo): 二是激發(fā)員工的工作熱情、讓他們感受工作的成就感自豪感。下面的這篇文章中,我們目的給大家講解的就是“經(jīng)營(yíng)青葉日式料理餐廳怎么樣管理好員工?應(yīng)該注意哪些方面?”這兩個(gè)問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)青葉日式料理餐廳怎么樣管理好員工?應(yīng)該注意哪些方面?我們首先將員工分為兩類,一類是普通員工:另一類是管理團(tuán)隊(duì)成員,指門(mén)店的店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)、經(jīng)理、主管、領(lǐng)肌等。對(duì)普通員工和管訓(xùn)的管理方式與方法是不同的。
如何管理好普通員工?這就需要管理者知道他們想要什么。對(duì)于現(xiàn)在很多從事餐飲工作的員工來(lái)講,他們選擇進(jìn)入一家餐伙企業(yè)工作的重要熱考因素是工資待遇。但是他們決定離開(kāi)這家餐飲企業(yè),卻不一定因?yàn)楣ご觯赡芤驗(yàn)槠渌齻€(gè)因素:氛圍、發(fā)展、公平。有沒(méi)有一個(gè)歡樂(lè)愉快、互助團(tuán)結(jié)的工作氛圍,有沒(méi)有可以持續(xù)學(xué)習(xí)、上川發(fā)展的成長(zhǎng)階樣,有沒(méi)有一個(gè)公平處理門(mén)店事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),這兒個(gè)因素對(duì)增弧員工的歸屬感影響巨大。
現(xiàn)在很多餐廳的員工已經(jīng)不再是“80后”,而是“90后”甚至“00后”了。這些年輕人更看重的是在企業(yè)中自己有沒(méi)有存在感和歸屬感。這些年輕人在一個(gè)相對(duì)舒適的生活環(huán)境中長(zhǎng)大,在父面可能還是未長(zhǎng)大的孩子,他們需要在更多的社會(huì)實(shí)踐中體現(xiàn)自己的價(jià)值,所以餐飲創(chuàng)業(yè)者需要滿足他們的訴求。餐飲創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注重營(yíng)造歡樂(lè)、互助的工作氧圍,設(shè)計(jì)持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)階梯,公平對(duì)待每一位員工,同時(shí)不斷給予員工鼓勵(lì)。
當(dāng)然,除了做好以上方面,餐飲創(chuàng)業(yè)者在與員工交流中還要做到川誠(chéng)、直接。如今這些“90后”“00后”的性格同他們的上一代相比更直接、更開(kāi)放,他們不愿意在人際關(guān)系上多費(fèi)功夫,他們更希望進(jìn)行坦誠(chéng)的、直接的交流。所以餐飲創(chuàng)業(yè)者要坦誠(chéng)、直接地與這些員工交流,直挖地告訴他們——你是什么樣的,你需要做到什么,你的問(wèn)題出在哪。當(dāng)然,我所說(shuō)的坦誠(chéng)、直接,并不是讓餐飲創(chuàng)業(yè)者針對(duì)問(wèn)題去挑刺兒,而是要態(tài)度誠(chéng)懇地溝通問(wèn)題,幫助這些年輕員工去改變,去提升,去意識(shí)到自身存在的問(wèn)題。
最后,餐飲創(chuàng)業(yè)者要讓員工感受到企業(yè)文化和關(guān)懷。整體來(lái)說(shuō),大部分餐飲企業(yè)能夠提供給員工的工資待遇不會(huì)相差太多,這時(shí)候要想留住員工,就需要餐飲創(chuàng)業(yè)者讓員工感受到企業(yè)的文化和關(guān)懷;要讓他們感受到,自己所在的餐飲企業(yè)是一家有企業(yè)文化的,并且足夠關(guān)懷員工的企業(yè)。好的企業(yè)文化是留住員工,讓員工認(rèn)可的企業(yè)文化是火鍋記憶人員流動(dòng)率低的直接原因。
而對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),隨著崗位級(jí)別的提升,他們已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到自己在餐廳中的重要性,所以歸屬感較普通員工會(huì)更強(qiáng)一些。餐飲創(chuàng)業(yè)者如果想讓他們更好地管理門(mén)店,就需要加強(qiáng)與他們的溝通,多了解他們?cè)诠芾碇杏龅降膯?wèn)題,多為他們提供幫助,啟發(fā)他們提高管理技能;用平和的心態(tài)跟他們打交道,為他們提供更好的資源和支持。
經(jīng)營(yíng)青葉日式料理餐廳怎么樣管理好員工?應(yīng)該注意哪些方面?相信大家看到這里,對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題肉沒(méi)有什么疑問(wèn)了吧?只有管理好員工,才能讓餐廳的正常運(yùn)營(yíng),所以餐飲創(chuàng)業(yè)者要做好員工的管理工作,在日常工作中不斷提升自己的管理技能。當(dāng)然了,青葉日式料理餐廳這個(gè)品牌,作為很不錯(cuò)的一款加盟品牌,也是值得您來(lái)了解的,如果您現(xiàn)在想要更詳細(xì)的了解到青葉日式料理餐廳?可以直接在下方的留言處留言了解。