一、冷靜期內(nèi)加盟費(fèi)可以要求退費(fèi)
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第12條的規(guī)定，特許人和被特許人應(yīng)當(dāng)在特許經(jīng)營合同中約定，被特許人在特許經(jīng)營合同訂立后一定在一定的時(shí)間內(nèi)內(nèi)，可以單方解除合同。然而，實(shí)際操作中，很多特許經(jīng)營合同并沒有明確約定這個(gè)解除在一定的時(shí)間內(nèi)，或者即使約定了，在一定的時(shí)間內(nèi)也不會太長。因此，被特許人（加盟商）在簽訂合同后，若決定解除合同，必須在約定的冷靜期內(nèi)迅速行動(dòng)，并以合同約定的方式通知特許人解除合同，要求退還加盟費(fèi)。如果特許人遲遲不退還加盟費(fèi)，被特許人可以通過訴訟，要求法院確認(rèn)解除合同的時(shí)間，并要求特許人退還加盟費(fèi)。
二、過了冷靜期，特許人隱瞞或提供虛假信息可以要求解除合同
在特許經(jīng)營合同簽訂時(shí)，特許人需要披露所有相關(guān)信息，但很多情況下，特許人并不會完全披露所有信息。根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第23條，如果特許人隱瞞有關(guān)信息或提供虛假信息，被特許人可以解除特許經(jīng)營合同并要求退還加盟費(fèi)。然而，實(shí)踐中并不是所有未披露信息的情況法院都會支持解除合同，需要綜合考慮隱瞞信息是否與核心經(jīng)營資源有關(guān)、與真實(shí)情況的背離程度及其是否影響合同目的實(shí)現(xiàn)等因素。
三、特許人嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)可以要求解除合同
特許人如果存在以下嚴(yán)重違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，被特許人可以要求解除合同并退還加盟費(fèi)：
- 違反區(qū)域限制約定
- 未履行選址義務(wù)
- 未對被特許人進(jìn)行培訓(xùn)
- 未按時(shí)交付經(jīng)營資源，導(dǎo)致無法正常經(jīng)營
- 未按時(shí)向被特許人提供產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品、服務(wù)不符合約定或法定要求
這些違約行為都會影響到被特許人的正常經(jīng)營，被特許人可以以此為依據(jù)要求解除合同。
四、通過訴訟確認(rèn)特許經(jīng)營合同無效或撤銷該合同
如果特許經(jīng)營合同違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，則該合同無效。以、脅迫、乘人之威、顯失公平、重大誤解等情形訂立的合同可以撤銷。然而，實(shí)際操作中，對于被特許人舉證要求較高，作為被特許人的乙方，很難舉證說明存在這些行為。因此，通過這種方式達(dá)到退還加盟費(fèi)的目的，難度較大。
然而，有一種情況是特許人是個(gè)人或個(gè)體工商戶，非企業(yè)主體從事特許經(jīng)營活動(dòng)，這違反了行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，法院會判決特許經(jīng)營合同無效。此時(shí)，被特許人可以要求退還加盟費(fèi)。
結(jié)論
在面對加盟費(fèi)退還問題時(shí)，被特許人需要根據(jù)具體情況選擇合適的處理方式。通過了解和運(yùn)用相關(guān)法律條款，及時(shí)采取行動(dòng)，才能維護(hù)自身的合法權(quán)益。
