燕子約是廣州燕子約生物科技有限公司旗下的品牌,始創(chuàng)于2016年,是一個(gè)專為愛(ài)美女士、孕婦媽媽、兒童提供純天然、無(wú)添加、口感佳、高營(yíng)養(yǎng)的燕窩產(chǎn)品。致力打造成為女性快時(shí)尚燕窩飲品第一品牌,始終秉持著“嚴(yán)格把品質(zhì)做到極致,真誠(chéng)服務(wù)每一位顧客”的原則,推崇“活在快時(shí)代,享受慢生活”的生活理念,讓消費(fèi)者能夠吃上一口安心的產(chǎn)品,從食物中“品出生活中的儀式感”。
燕子約創(chuàng)始人黃佩純,是知名淘品牌漢草薈聯(lián)合創(chuàng)始人,有著十?dāng)?shù)年淘寶、天貓操盤(pán)手和百人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。擁有強(qiáng)大微商資源,10年電商團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷量過(guò)億,線上線下全棧操盤(pán),新零售、消費(fèi)升級(jí)深刻洞察能力。多重工序,品質(zhì)把關(guān),每一道工序都為了呈現(xiàn)更好的品質(zhì),權(quán)威檢測(cè),進(jìn)口批文,馬來(lái)西亞進(jìn)口原料,品質(zhì)放心。
企業(yè)愿景
燕子約的愿景是我們要將燕子約打造成女性都期待的快時(shí)尚燕窩飲品第一品牌。未來(lái)的布局,今年之內(nèi)燕子約會(huì)在線下開(kāi)設(shè)多家零售體驗(yàn)店,2018—2019年線下突破60家以上的線下體驗(yàn)店。也會(huì)與一些企業(yè)進(jìn)行跨界合作聯(lián)合營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)線上線下全布局。
團(tuán)隊(duì)都是年輕的80末和90后,非常有活力,思維也很活躍,我們常常一起頭腦風(fēng)暴,執(zhí)行力也很強(qiáng),決定的事情就立馬執(zhí)行,所以效率比較高。
企業(yè)使命:用燕窩搭建服務(wù)的橋梁,為客戶帶去健康與關(guān)愛(ài)
品牌理念:品出生活的儀式感
服務(wù)態(tài)度:從客戶中來(lái),到客戶中去,耐心聆聽(tīng),用心服務(wù)。
以燕窩為主題的快時(shí)尚女性飲品連鎖品牌,燕子約通過(guò)結(jié)合線上社區(qū)電子商務(wù)線下體驗(yàn)連鎖店,打造全新的品牌經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)發(fā)以燕窩為主題的系列產(chǎn)品,滿足消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的新消費(fèi)需求,在高端消費(fèi)場(chǎng)所開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店,提供即時(shí)享受,品嘗多樣豐富的燕窩飲品。
1.與女性領(lǐng)域的大V公眾賬號(hào)合作:燕子每個(gè)月都會(huì)與網(wǎng)絡(luò)名人、達(dá)人等大V公眾賬號(hào)合作,發(fā)布20-30條營(yíng)銷推文。
如此大量的頻繁交付給品牌帶來(lái)了大量的流量。
由于其90%的用戶是女性,品牌與有影響力的女性合作。
例如,網(wǎng)絡(luò)作家蘇欣走女性情感路線,專注于婚姻、育兒、美容和護(hù)膚。自媒體的原創(chuàng)內(nèi)容是桃色、紅色和白色,走娛樂(lè)八卦路線,關(guān)注娛樂(lè)圈中女性的情感話題。
此外,還有我們——媒體小北,涉及影視、攝影等女性領(lǐng)域。
燕子關(guān)于嚴(yán)戰(zhàn)的產(chǎn)品本身都配備了AQ SIQ認(rèn)證CAI Q追溯二維碼,用戶只要掃描一下就可以識(shí)別出它的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等方面的信息。
將這些信息突出地放在產(chǎn)品的標(biāo)題和詳細(xì)信息頁(yè)面上,可以讓消費(fèi)者一眼就能看到質(zhì)保信息,并迅速建立信任。
2.通過(guò)產(chǎn)品接觸用戶,燕窩經(jīng)常被選為走親訪友的禮物。華麗的包裝和高端的形象,滿足了用戶作為禮物的需求。
另一方面,燕窩卡相對(duì)便宜,不包括包裝成本。
支持一次性抽取和包月發(fā)貨,更適合自己購(gòu)買(mǎi)和長(zhǎng)期消費(fèi)需求的老用戶。
而燕姿產(chǎn)品是提供給自己有時(shí)間和耐心燉煮的,對(duì)用戶的新鮮度要求更高。
3、更貼近用戶,圈出每一個(gè)潛在用戶:只要你在燕姿喲官方旗船店,并通過(guò)在線客服功能咨詢過(guò)客服,燕姿喲就會(huì)主動(dòng)添加他們?yōu)槲覀兞奶旌糜选?/p>
這等于客服直接成為用戶社交圈的一員,可以直接了解用戶的生活方式、各方面的喜好和個(gè)性屬性,方便用戶的后續(xù)維護(hù)。
開(kāi)展社區(qū)課程:調(diào)動(dòng)社區(qū)活躍度,拉近用戶之間的距離,打造專業(yè)的品牌形象。
燕子約會(huì)在社區(qū)開(kāi)展美容健康主題課程。
4、線下體驗(yàn)店有贊,線上線下全布局燕子關(guān)于線下渠道也有自己的產(chǎn)品。
在自有渠道中,我們有燕子的線下體驗(yàn)中心,提供產(chǎn)品樣品和品牌展示,另外燕子喲還會(huì)在存放產(chǎn)品的冰柜上設(shè)置自己的店鋪二維碼和小程序碼,這樣就可以把線下的用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)店的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)中,
1、能夠執(zhí)行并遵守品牌的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理理念與規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)品牌的形象;
2、認(rèn)可并接受品牌的經(jīng)營(yíng)管理理念,對(duì)投資有一定的恒心;
3、具有創(chuàng)業(yè)精神,熱愛(ài)并且看好此行業(yè);
4、有豐富的人脈資源和良好的社會(huì)聲譽(yù);
5、有志于從事此行業(yè),具有法人資格,富有責(zé)任感和開(kāi)拓精神;
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